¿Por qué el banco me bloquea una tarjeta de crédito?

Usar tu tarjeta puede bloquearla

El uso de tarjetas de crédito facilitan los pagos en comercios físicos y electrónicos, sin embargo hay ciertas acciones que provocan el bloqueo del plástico. Aquí te decimos, de cuáles se tratan.

¿Por qué el banco bloquea mi tarjeta de crédito?

Los bancos bloquean tarjeta ante sospechas
Uso poco habitual causa el bloqueo de tarjeta | Imagen: Google

Usar una tarjeta de crédito puede darte beneficios como cashback, meses sin intereses y promociones especiales. No obstante, hay ciertos movimientos que el banco puede detectar como irregulares y causar el bloqueo de tu plástico, el cual se consideran los siguientes:

  • Uso en comercios desconocidos o de apuestas: generalmente, el banco bloqueará los pagos en comercios poco habituales o que tengan reportes de clientes, esto una medida para evitar cargos no reconocidos. Asimismo, los pagos en casas de apuestas o casinos suelen bloquear tu plástico.
  • Usar la tarjeta en horario poco habitual: el banco aprende cuáles son los horarios en los que sueles realizar una compra, por ello si no compras de manera habitual en la noche o madrugada, se bloqueará tu tarjeta para evitar un cobro no reconocido.
  • Usar la tarjeta en el extranjero: es de suma importancia que avises a tu banco que saldrás de viaje, ya que las compras en el extranjero bloquean tu plástico de inmediato.
  • Por exceder el saldo de tu tarjeta de crédito: cuando has rebasado el límite de tu línea de crédito, el banco bloqueará tu tarjeta para no sobregirar el plástico.

¿Qué pasa si me bloquean la tarjeta de crédito?

Bloqueada tu tarjeta no puedes usarla
Una vez bloqueando, no es posible pagar con la tarjeta | Imagen: Freepik

Al momento de bloquear tu tarjeta, será imposible que se procesen pagos en comercios físicos y electrónicos, así como el pago del mismo plástico, lo que puede atrasarte en el abono antes de la fecha límite de pago.

Por ello, para evitar el cobro de intereses o cancelación de tu compra, tendrás que comunicarte con tu banco para que liberen tu plástico.

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¿Cómo desbloquear mi tarjeta de crédito?

Tendrás que llamar al banco para liberar el plástico
Tendrás que llamar al banco para liberar el plástico | Imagen: Google

La manera más sencilla de de desbloquear tu tarjeta de crédito es llamar a tu banco y solicitar el apoyo. En el realizaran un cuestionario de identificación, posteriormente, puedes explicar cuándo te diste cuenta del bloqueo y si necesitas agregar un factor de doble seguridad para evitar que vuelva a bloquearse.

Sólo tendrás que esperar unos minutos y tu plástico se habrá liberado para realizar el pago de bienes y servicios. Ahora que sabes las razones en las que el banco restringe el uso de tu tarjeta, cuéntanos si te ha llegado a pasar.

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